הרצאות ייחודיות ומקוריות המתאימות במיוחד לכנסים (כנסי חברה, כנסי לקוחות) או אירועים מיוחדים (השקת מוצרים, שינוי ארגוני). בין הנושאים: מנהיגות בפעולה, מצוינות אישית וארגונית, הצוות המנצח - עקרונות בעבודת צוות, להצטיין בשירות וניהול קשרי לקוחות, חשיבה יצירתית, התמודדות עם שינויים, עקרונות הסינרגיה, ועוד... התאמה מלאה של ההרצאה לארגון המזמין לפי סוג האירוע, מטרותיו, האוכלוסיה וההקשר הארגוני של ההרצאה!!!
סדנאות:
סדנאות לפיתוח מיומנויות אישיות-Personal Matters :
ניהול זמן | אפקטיביות אישית | תקשורת | אינטליגנציה רגשית בניהול | פרזנטציה אפקטיבית | חשיבה יצירתית
סדנאות לפיתוח מיומנויות משימתיות – Business Matters:
תכנון | ניהול לפי יעדים | ניהול משא ומתן | מיומנויות שירות וניהול קשרי לקוחות | מיומנויות מכירה| קבלת החלטות ופתרון בעיות | כתיבת תוכניות עבודה | תכנון אסטרטגי | ניהול ידע ולמידה ארגונית | תקשורת ארגונית
ניהול אנשים – People matters:
משוב והערכת ביצועים | עבודת צוות אפקטיבית | ניהול ישיבות ודיונים | התמודדות במצבי קונפליקט ועימות | הנעת עובדים
קורסים ותוכניות הכשרה פנים ארגוניות:
קורסי מנהלים: קורס מיומנויות ניהול בסיסי למנהלים חדשים, קורס ניהול מתקדם למנהלים בכירים, קורס הכשרת עתודה ניהולית, קורס הכשרת ראשי צוותים ומנהלי פרויקטים
הכשרת חונכים: קורס הכשרת חונכים בסיסי, קורס מתקדם לחונכים ותיקים
שירות: קורס הקניית מיומנויות שירות, אימון מתקדם במיומנויות שירות מתקדמות, הכשרת עובדים במוקדי שירות לקוחות
מכירות: קורס מיומנויות מכירה בסיסי, תוכנית הכשרה במכירה ייעוצית לעובדים בשירותים מקצועיים
